우아한형제들의 친환경 실험은 다회용기 서비스로도 확장됐다. 고객이 배민 앱에서 다회용기를 선택하면 스테인리스스틸 용기에 담긴 음식이 배달되며, 식사 후 QR코드를
통해 간편하게 반납 신청이 가능하다. 문 앞에 용기를 두면 전문 운영사가 이를 회수·세척해 다시 외식업체에 전달하는 식이다.
2025년 4월 기준 서울시 20개 자치구, 경기도 8개 지자체, 인천 일부 지역에서 서비스가 운영 중이며, 향후 점차 확대할 예정이다. 서비스 활성화를 위해 앱 내
전용 쿠폰, 온라인 캠페인, 이벤트 등 다양한 프로모션도 병행하고 있다. 실제로 2024년 9월 진행한 온라인 프로모션 콘텐츠의 누적 조회수는 670만 회에 달했고,
같은 기간 다회용기 검색량은 이전 대비 약 200배 증가했다. 특히 ‘서울숲재즈페스티벌 2024’에서는 다회용기 스타트업 ‘잇그린’과 협업해 현장 배달 서비스를
운영했다.
이러한 노력 덕분에 2024년 한 해 동안 다회용기 주문자 수는 전년 대비 137% 증가했다. 참여한 한 외식업체 대표는 “다회용기로만 100회 이상 주문한 단골
고객이 생겼고, 매출에도 긍정적 영향을 미쳤다”고 설명했다.